ทำไมสินค้าจากประเทศญี่ปุ่นถึงดึงดูดคนไทย!!

เคยสงสัยไหมว่า!! ทำไมสินค้าจากประเทศญี่ปุ่นถึงได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทย มีเหตุผลอะไรที่ทำให้คนมั่นใจว่าสินค้าที่นำเข้าจากประเทศญี่ปุ่นจะเป็นสินค้าที่ดีและมีคุณภาพ วันนี้มิสโอเตะมีคำตอบมาฝากกันค่ะ 

ก่อนอื่นต้องทำความเข้าใจว่า พฤติกรรมของคนญี่ปุ่นส่วนใหญ่มักจะนิยมซื้อสินค้าที่ผลิตภายในประเทศตนเอง เพราะมีความเป็นชาตินิยมค่อนข้างสูง แต่อีกหนึ่งเหตุผลที่คนทั่วโลกต้องยอมรับก็คือ นิสัยของคนญี่ปุ่น ที่มีความละเอียดอ่อน การเอาใจใส่ ความประณีต จึงทำให้สินค้าที่ผลิตมาจากประเทศญี่ปุ่น หรือ Made in Japan มีความแตกต่างจากที่อื่น ๆ และนอกจากนิสัยของคนญี่ปุ่นแล้วมีอะไรบ้างที่เป็นจุดเด่นของสินค้าญี่ปุ่น

จุดเด่นของสินค้าญี่ปุ่นคืออะไร?

การมี Story บอกเล่าเรื่องราว 

          ต้องบอกว่าการเล่าเรื่องหรือการสร้าง story ให้กับสินค้า เป็นกลยุทธ์ด้านตลาดอย่างหนึ่งที่นิยมใช้กันทั่วโลก เพื่อสร้างคุณค่าให้กับสินค้า ซึ่งการเล่าเรื่องสินค้าของแต่ละแบรนด์จะมีความแตกต่างกันออกไป อย่างสินค้าในประเทศไทยกับประเทศญี่ปุ่นก็มีจุดเด่นต่างกัน สำหรับสินค้าในไทยมักจะใช้วิธีการบอกเล่าเรื่องราวผ่านการอธิบายรายละเอียดสินค้า ส่วนผสม สรรพคุณแบบละเอียด โดยค่อนข้างยากต่อการจดจำ ซึ่งต่างจากสินค้าญี่ปุ่นที่มักจะสื่อสารเรื่องราวของสินค้าโดยบอกเล่ากรรมวิธีการผลิต แหล่งที่มาของวัตถุดิบ ประวัติศาสตร์หรือตำนานที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับสินค้า โดยพยายามสื่อสารให้ผู้บริโภคเกิดความรู้สึกพิเศษ ประทับใจกับเรื่องราวนั้น ๆ และเกิดการจดจำสินค้าได้ง่ายขึ้น 

ดีไซน์และเอกลักษณ์ที่โดดเด่น

          การออกแบบและดีไซน์ผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งแรกที่ดึงดูดให้ผู้บริโภคสนใจในตัวสินค้า ซึ่งคนญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับการดีไซน์อย่างมาก ต่อให้ต้องจ้างดีไซน์เนอร์หรือนักออกแบบก็ตาม เขามองว่าไม่ใช่เรื่องสิ้นเปลืองแต่อย่างใด กับคิดว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของสินค้าญี่ปุ่นที่มักจะใส่ความเป็นวัฒนธรรมของประเทศลงไปในตัวสินค้า หรือ Packaging ทำให้สินค้าของญี่ปุ่นน่าสนใจและเป็นที่ต้องการ สามารถดึงดูดลูกค้าได้จากทั่วโลก ตั้งแต่ขนมขบเคี้ยวไปจนถึงสินค้าแบรนด์เนม

การใส่ใจในรายละเอียดสินค้า

          สังเกตไหมว่าเวลาเราไปเดินซื้อสินค้าญี่ปุ่นในซุปเปอร์มาร์เก็ต หรือร้านค้าญี่ปุ่นอย่าง daiso, donki เรามักจะตื่นตาตื่นใจกับสินค้าง่าย ๆ ว่าเขาคิดได้ยังไง?? เช่น แผ่นซับน้ำมันในอาหาร, แผ่นรองย่างบาร์บีคิว, ที่อุ่นเส้นอูด้งเข้าไมโครเวฟ, และอื่นๆอีกมากมาย ซึ่งนั่นคือการใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆน้อยๆที่คนญี่ปุ่นตั้งใจคิด เพื่อให้ผู้บริโภคประทับใจและมีความตื่นเต้นกับสินค้า ไม่ใช่แค่คิดว่าจะทำยังไงให้สินค้าขายดี ให้สินค้าอร่อย แต่ยังมีความใส่ใจไปถึงสิ่งแวดล้อมรอบข้าง ยกตัวอย่างเช่น สินค้าขนมชนิดนึง คนญี่ปุ่นจะใส่ใจตั้งแต่กระบวนการผลิต การเลือกวัตถุดิบ จะทำยังไงให้ขนมอร่อย จะออกแบบแพ็คเก็จยังไงให้สวยงาม วิธีการแกะซองขนมที่ทานได้แบบไม่เลอะมือ หรือแม้แต่วิธีการพับถุงขนมก่อนทิ้ง ล้วนแล้วแต่เป็นขั้นตอนที่มีความพิถีพิถันอย่างมาก จุดประสงค์หลักก็เพื่อต้องการสร้างประสบการณ์และความประทับใจให้กับลูกค้าทุกคนนั่นเอง

มาตรฐานของสินค้า ต้องมีคุณภาพและทนทาน

          คนไทยส่วนใหญ่ที่เลือกนำเข้าสินค้าจากญี่ปุ่นก็เพราะต้องการสินค้าที่มีคุณภาพ มักจะเป็นสินค้าลิขสิทธิ์ สิ่งของเครื่องใช้แบรนด์เนมของแท้ เน้นคุณภาพและมาตรฐานของสินค้ามากกว่าเรื่องราคา เพราะสินค้าที่มีคุณภาพและมาตรฐานสูงแน่นอนว่าก็ต้องมีราคาแพงกว่าปกติทั่วไปอยู่แล้ว ฉะนั้น กลุ่มลูกค้าที่นำเข้าสินค้าจากประเทศญี่ปุ่นจึงไม่ได้สนใจเรื่องราคา และสินค้าที่ขึ้นชื่อว่านำเข้าจากญี่ปุ่นก็สามารถรับรองได้เลยว่าเป็นสินค้าที่มีคุณภาพ มีมาตรฐานในการผลิตสูง สินค้าทุกชิ้นได้รับการผลิตมาจากกรรมวิธีที่ดีที่สุด เนื่องจากประเทศญี่ปุ่นค่อนข้างซีเรียสเกี่ยวกับวัตถุดิบและวัสดุที่เลือกมาใช้ ทุกอย่างต้องถูกต้องไม่มีสารหรือสิ่งแปลกปลอม มีการคัดกรองสินค้าตามมาตรฐานอย่างดี แม้แต่สินค้ามือสองก็ยังเป็นสินค้าเกรดคุณภาพที่คุ้มค่าคุ้มราคา